2025년 설 승차권 예매 안내 : 완벽 가이드

다가오는 설 연휴를 맞아 12월 26일에 한국철도공사에서 2025년 설 승차권 예매 일정을 발표했어요. 기차를 이용해 가족과 함께 명절을 보내고자 하시는 분들께 필요한 정보를 쉽고 보시기 편하게 정리했으니, 예매 일정부터 방법, 유의사항까지 꼭 확인해서 꼭 KTX 예매 성공하도록 하세요!

 

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설 승차권 예매 일정

대상 기간 : 2025년 1월 24일(금)부터 2월 2일(일)까지, 총 10일간
대상 열차 : 무궁화호 이상 열차(관광열차 포함)
설 연휴 기간 동안 예매 가능한 승차권은 아래 일정에 따라 온라인과 전화 접수를 통해 예매할 수 있어요. 현장에서 구매는 불가하다고 하니까 아래에 해당 하시는 분들은 참고해서 미리 준비해 주세요.

• 장애인, 경로, 국가유공자 사전 예매 : 2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화)
• 전 국민 예매 : 2025년 1월 8일(수) ~ 1월 9일(목)

참고로, 국가유공자는 국가보훈부에서 지정한 교통지원 대상자만 해당된다고 하니 이 점 꼭 확인하세요.

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예매 방법

1.  온라인 예매
   •   홈페이지 : 레츠코레일 공식 웹사이트에서 편하게 진행 가능
   •   모바일 : 코레일톡 앱으로도 간단하게 예매할 수 있어요.
2.  전화 접수
   •   대표전화 : 철도고객센터(1544-8545)
   •   장애인, 경로, 국가유공자를 대상으로만 전화 접수가 가능하니 필요한 분들은 꼭 기억해 두세요.
3.  예매 좌석 수 제한
   •   1인당 최대 12매까지 예매할 수 있으며, 1회에 최대 6매로 제한된다고 하니 필요하신 좌석 수를 미리 계산해 보세요.
   •   4인 동반석은 1세트로 계산되어 4매로 간주된다고 해요.
4.  결제 기간
   •   2025년 1월 9일(목) 15:00 ~ 1월 12일(일) 24:00까지 결제를 완료해야 예약이 확정된다고 합니다.
   •   결제를 놓치면 예약이 자동으로 취소되니 주의하시고, 장애인, 경로, 국가유공자는 고객센터에서 전화 결제도 가능하니 활용해 보세요.

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반환 및 위약금 안내

 

승차권을 반환할 경우 아래 위약금 규정을 꼭 참고하세요.
이미 예약을 한 상태에서 취소를 한다고 하면 기본 400원 수수료는 발생하니까 이 점 참고하시길 바랍니다!

•    출발 1일 전까지: 400원 (기본 반환 수수료)
•   출발 3시간 전까지: 총 금액의 5%
•   출발 1시간 전까지: 총 금액의 10%
•   출발 후 20분 이내: 총 금액의 40%
•   출발 후 도착시간까지: 총 금액의 70%

일정이 변경되었다면 최대한 빨리 반환 요청을 하셔야 비용을 절약할 수 있습니다.

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장애인, 경로, 국가유공자 전용 전화 예매

예매 대상:

•   만 65세 이상 경로 고객(2025년 2월 2일 기준)
•   장애인 복지법에 따라 등록된 고객
•   국가보훈부에서 지정한 교통지원 대상자

예매 일정:

•   2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화), 09:00 ~ 15:00

대표전화:

•   철도고객센터(1544-8545)

예매 좌석:

•   1인당 1회 6매, 왕복 최대 12매까지 예약 가능하다고 합니다.
•   사전 예매 승차권에는 "사전 예매"라는 별도 표기가 추가된다고 하니 참고하세요.

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추가 안내사항

•   설 승차권은 KTX 마일리지 적립과 할인쿠폰 적립이 불가하다고 하니 미리 알아두시는 게 좋아요.
•   자유석, N카드, 자전거 거치대석, 노인석은 운영하지 않으며, 단거리 구간 예매나 승차 구간 축소도 제한된다고 하네요.
•   중간에 내렸다고 잔여구간 운임비는 반환되지 않으니 나중에 달라고 하시면 안됩니다.
•   동반유아 할인 이용은 가능하다고 하네요!
•   잔여석은 2025년 1월 9일(목) 15:00부터 역 창구, 코레일톡, 홈페이지에서 추가로 구매할 수 있다고 합니다.

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명절 예매 전용 홈페이지 이용 팁

1.   회원가입 필수:
   •   코레일 멤버십(철도회원)만 예매가 가능하니, 예매 전에 회원번호와 비밀번호를 꼭 확인하세요.
2.   접속 대기:
   •   예매 시작 후 접속량 증가로 대기 시간이 생길 수 있어요. 대기 순서에 따라 자동 접속된다고 하니 조금만 기다려 주세요!
3.   예약 요청 횟수 제한:
   •   예약 요청은 총 6회로 제한된다고 하네요. 그리고 3분 후에는 재접속이 필요하다고 하니, 미리 시간대를 알아보고 예약이 실패하지 않도록 하세요.
4.   사전 정보 저장:
   •   장애인, 경로, 국가유공자는 전용 홈페이지에서 여행 정보를 미리 저장한 뒤 예매 당일 불러오는 기능을 사용할 수 있어요. 단, 저장한 정보를 동일한 컴퓨터에서만 사용할 수 있으니 꼭 주의하세요!

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마무리

2025년 설 승차권 예매는 설 연휴를 더욱 편안하고 안전하게 보낼 수 있도록 준비된 서비스예요. 예매 일정과 방법을 미리 숙지하고 필요한 좌석을 빠르게 예약해 보세요. 자세한 내용은 레츠코레일 공식 웹사이트 또는 철도고객센터(1588-7788)를 통해 확인하실 수 있습니다.
다가오는 설날, 가족과 함께 기차로 떠나는 따뜻한 여행을 준비해 보세요!